BT Wi-fi

Download the free BT Wi-fi app to get online automatically at over 5m hotspots in the UK. BT Broadband & BT Mobile customers get FREE and unlimited BT Wi-fi access. To login to the app you will need your BT ID or your primary email address (@btinternet.com or @btconnect.com) which was sent to you in your order confirmation email. You will only need to login once and the app will automatically connect you when in range of a hotspot.

If you have forgotten your username or password, go to www.bt.com/password.

Key features:

• Connect automatically to your nearest hotspots

• Use the new and improved BT Wi-fi map to find and get directions to your nearest BT Wi-fi hotpots

• Use the app to avoid going over your 3G/4G data allowance

Who can use the BT Wi-fi app?

• All BT Broadband customers

• BT Business Broadband customers

• BT Wi-fi 3 & 12 Month Unlimited subscription customers

• BT One Phone customers

NOTE:  During installation & setup the app will request access to various permissions.  Whilst some may seem unnecessary, they are required to support our varied customer base and wont impact any of our general users.

NOTE: Some Samsung devices include an ‘App Optimisation’ feature which can prevent the BT Wi-fi app from automatically connecting to our hotspots. Prevent this from happening via:- Settings > Battery > App Power Savings > Detail, scroll down to find ‘BT Wi-fi’ & set to 'Disabled'.

NOTE: Some subscription products have usage thresholds beyond which overage charges apply. If you wish to avoid any unforeseen charges please refrain from using the app.

Need help?

Tweet us @BTCare or email us using the ‘Leave us feedback’ section under ‘Help’ within the app. Our helpdesk will contact you to solve your issue and help you get online.

ดาวน์โหลดแอป BT Wi-Fi ฟรีที่จะได้รับออนไลน์โดยอัตโนมัติที่มากกว่า 5m ฮอตสปอตในสหราชอาณาจักร ลูกค้ามือถือ BT Broadband & BT ได้รับ BT Wi-Fi เข้าฟรีและไม่ จำกัด เพื่อเข้าสู่ระบบไปยังแอปที่คุณจะต้องใช้รหัส BT ของคุณที่อยู่อีเมลหลักของคุณ (@ btinternet.com หรือ @ btconnect.com) ซึ่งถูกส่งถึงคุณในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบครั้งเดียวและ app ที่จะเชื่อมต่อคุณเมื่ออยู่ในช่วงของฮอตสปอต

หากคุณลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณไปที่ www.bt.com/password

คุณสมบัติที่สำคัญ:

•เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติไปยังจุดที่ใกล้ที่สุดของคุณ

•ใช้แผนที่ BT Wi-Fi ใหม่และการปรับปรุงการค้นหาและขอเส้นทางไปยังที่ใกล้ที่สุด hotpots BT Wi-Fi

•ใช้ app ที่จะหลีกเลี่ยงการไปกว่าค่าเผื่อข้อมูล 3G / 4G ของคุณ

ใครสามารถใช้แอป BT Wi-Fi?

•ลูกค้าทั้งหมด BT Broadband

•ลูกค้า BT ธุรกิจบรอดแบนด์

• BT Wi-Fi ที่ 3 และ 12 เดือนลูกค้าสมัครสมาชิกไม่ จำกัด

• BT ลูกค้าหนึ่งโทรศัพท์

หมายเหตุ: ระหว่างการติดตั้งติดตั้งและ app ที่จะร้องขอการเข้าถึงสิทธิ์ต่างๆ ในขณะที่บางคนอาจจะดูเหมือนไม่จำเป็นพวกเขาจะต้องให้การสนับสนุนฐานลูกค้าที่แตกต่างกันของเราและผลกระทบเคยชินของผู้ใช้ทั่วไปของเรา

หมายเหตุ: บางอุปกรณ์ของซัมซุงรวมถึงคุณลักษณะ ‘App เพิ่มประสิทธิภาพ’ ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเค BT Wi-Fi เชื่อมต่อกับฮอตสปอตของเราโดยอัตโนมัติ ป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ผ่าน: - การตั้งค่า> แบตเตอรี่> App ประหยัดพลังงาน> รายละเอียดให้เลื่อนลงไปหา 'BT Wi-Fi & ตั้ง 'พิการ'

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์บางสมัครสมาชิกมีเกณฑ์การใช้งานเกินกว่าที่ค่าอายุเกินขีดใช้ หากคุณต้องการที่จะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝันใด ๆ โปรดละเว้นจากการใช้แอป

ต้องการความช่วยเหลือ?

Tweet เรา @BTCare หรือส่งอีเมลถึงเราโดยใช้ ‘แสดงความคิดเห็นเรา’ ส่วนภายใต้ ‘ความช่วยเหลือ’ ภายใน app ฝ่ายช่วยเหลือด้านของเราจะติดต่อคุณในการแก้ปัญหาของคุณและช่วยให้คุณได้รับออนไลน์